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這群公交駕駛員,打起了“組隊戰(zhàn)”
     日期:2024-09-30     點擊量: 1616  

近日,市公交集團通過借鑒學習其他優(yōu)秀公交企業(yè)成功經(jīng)驗,在營運線上推行了駕駛員“小組”管理模式,將相同線路、相近班次的駕駛員劃分成 一組,形成了共同學習、共享經(jīng)驗、相互促進的服務堡壘。

在實施過程中,每個小組設組長一名,組長由組員公開投票選出,負責小組學習培訓和基礎管理工作。以市公交集團公汽二公司2車隊為例,所管理線路有2路、28路、33路,共有駕駛員56人,按照“小組”模式組建了7個安全服務學習小組,其中學習計劃和內容由各小組結合實際工作需求和情況制定,并定期開展學習活動。

同時,公司對小組的考核管理實行共同承擔原則,即小組任何成員出現(xiàn)有責事故或有責投訴,整個小組成員同擔責任;獲得成績時,同樣以小組為單位給予嘉獎和表揚。通過小組互相監(jiān)督、共同進退的管理方式,有效提升了駕駛員安全營運、優(yōu)質服務的熱情度和能動性。

下一步,市公交集團將進一步推行和完善“小組”管理模式,豐富公司間、小組間的交流與競爭維度,積極營造“比學趕超”的學習氛圍,為打造安全、優(yōu)質、便捷的公交出行服務注入創(chuàng)新活力。(通訊員:谷雨)


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